メドピアと日医工,かかりつけクリニック支援サービス「kakari for Clinic」,『ビデオ通話機能』の提供を開始し「オンライン診療機能」を本格展開
クリニックのオンライン診療インフラ整備をサポートし,DXを牽引
2020-12-8
メドピア(株)(以下 同社)と日医工(株)(以下 日医工)との共同事業である,かかりつけクリニック支援サービス「kakari for Clinic」では,「オンライン診療機能」の一つである『ビデオ通話機能』を12月8日より提供開始した。本機能は医師と患者との間での1対1のクローズドなビデオ通話を可能とする「kakari for Clinic」の新機能である。
2021年1月末には同じく「オンライン診療機能」の一つである『決済機能』の提供も開始予定。
『ビデオ通話機能』は,現状では有料の「かかりつけプラン」でのみ利用が可能だが,2021年1月からは,これらの「オンライン診療機能」を初期費用・月額利用料ともに無料※で利用できる「フリープラン」での提供も開始する。
今後も「kakari for Clinic」はオンライン診療の導入障壁を少しでも下げ,クリニックのITインフラ整備をサポートしていく。
※決済機能を利用する場合は,別途決済額に応じた手数料が発生する。
●「オンライン診療機能」フリープランの先行申し込みを受付中。申し込みフォームはこちら:
https://kakari-for-clinic.jp/lp/online.html
●かかりつけクリニック支援サービス「kakari for Clinic」のサービスサイトはこちら:
https://kakari-for-clinic.jp/
同社は “Supporting Doctors, Helping Patients.”をミッションに,医師12万人(国内医師の3人に1人)が参加する医師専用コミュニティサイト「MedPeer」を中心に事業を展開している。2020年9月には,創業来培ってきた知見を基に,地域のクリニックが「かかりつけ医」としての役割を果たすサポートをすることを目的に,「kakari for Clinic」の提供を開始した。
「kakari for Clinic」では,クリニックが即時性の高い情報を簡単に発信できる「クリニックPR機能」や,クリニックの受付と患者さんとの双方向のやり取りを効率化する「診療予約機能」・「チャット機能」の提供など,クリニックと患者を繋げる機能を実装してきた。
そのような中,新型コロナウイルスの影響の長期化もあり,各医療機関では,患者が来院しなくとも診療を受けることができる「オンライン診療」の必要性が増している。
今回提供を開始する「オンライン診療機能」の一つである『ビデオ通話機能』は,クリニックが利用する「kakari for Clinicシステム」と患者が利用する「kakari for Clinicアプリ」を繋ぐことで,医師と患者のクローズドな診療の場を提供する機能である。
これまでに提供してきた「診療予約機能」とあわせて利用することで,クリニックは対面診療とオンライン診療の予約を一元的に管理することができるようになる。また,「双方向チャット機能」や2021年1月末リリース予定の「決済機能」を活用することで,オンライン診療の予約から診療・決済までを「kakari for Clinic」で完結することが可能となる。
なお,メドピアグループがこれまで無料で提供してきたオンライン診療ツール「first call for オンライン診療」は,当初の予定通り12月末まで無料で提供し,2020年1月からは本サービス「kakari for Clinic」の「オンライン診療機能」への切り替えを案内する予定。
「kakari for Clinic」は,今後も医師と患者とのコミュニケーションを円滑にし,かかりつけクリニックを支援するとともに,姉妹アプリであるかかりつけ薬局化支援サービス「kakari」との機能連携強化により,患者とクリニック・薬局を包括的に繋ぐことで,診療から服薬中のフォローアップまでをサポートするプライマリケアプラットフォームとして進化させることを目指していく。
●『ビデオ通話機能』について
【クリニックが利用する「kakari for Clinicシステム」】
クリニックは「kakari for Clinicシステム」から,オンライン診療予約を受け入れられる予約枠を設定する。自由診療/再診などの予約種別ごとに予約枠を設定できるほか,予約種別毎に患者に表示する注意事項を細かく設定することなどが可能。
【患者が利用する「kakari for Clinicアプリ」】
患者は,オンライン診療の予約から受診までを「kakari for Clinicアプリ」で完結することができる。
▼「kakari for Clinic」の料金プラン(患者の利用は無料)
●かかりつけクリニック支援サービス「kakari for Clinic」について
「kakari for Clinic」は,地域に根差したクリニックが,患者さんや家族の日常的な診療や健康管理を担う「かかりつけ医」としての機能を果たす支援を行うサービス。クリニックと患者同士との円滑なコミュニケーションにつながるような,以下4つの機能を提供していく。
(1) クリニックPR機能:地域に根差した即時性の高い情報発信
これまでクリニックのホームページ上で行っていた情報発信を,アプリ経由で簡単にリアルタイムで行うことができる。PUSH通知を伴うお知らせ配信や,混雑情報等を即時配信することも可能となり,患者への確実な情報提供とクリニックへの集患をサポートする。
(2) 診療予約機能:アプリ・Webから簡単予約
患者は,アプリ(スマートフォン)のみならず,Web上でも簡単に時間帯毎の診療予約ができるようになり,待ち時間の減少や二次感染リスクの削減につながる。予約日時の変更や予約日前日のリマインド通知もアプリや事前に登録したメールアドレス経由で簡単に行うことができる。
(3) チャット機能:クリニック受付でのやり取りを電話からチャットへ
これまで電話で行っていたクリニックへの問い合わせ等を,患者はアプリのチャット機能により効率よく行うことができる。クリニックと患者を双方向で繋ぎ,クリニック受付業務の負担軽減に加え,患者にとってより身近で頼りになるかかりつけ医としての役割を果たすサポートをする。
※本チャット機能はクリニックの受付と患者を繋ぐもの。
(4) オンライン診療機能:オンライン診療もかかりつけアプリ1つで
kakari for Clinicのオンライン診療の特徴は,かかりつけアプリの1機能としてオンライン診療が組み込まれている点。ビデオ通話機能と決済機能(1月末リリース予定)だけでなく,双方向チャット機能やクリニックPR機能の活用で,オンライン診療前の調整や診療後のフォローまでサポートする。
●問い合わせ先
kakari for Clinic
https://kakari-for-clinic.jp/