システムイメージ

ダイハツ工業（株）（以下，ダイハツ）は，3月1日の創立110周年に合わせ刷新したグループスローガン「Light you up」のもと，世界中の一人ひとりが自分らしく，軽やかに輝くモビリティライフを提供すべく，ダイハツならではの「モノづくり」の強化と，顧客の地域の方々との接点拡大を主眼とした「コトづくり」に取り組んでいる。

今回は，「コトづくり」活動の一つとして，通所介護事業施設（デイサービスなど）向けの送迎支援システムとなる「らくぴた送迎」を開発した。

今回のシステムは“短時間”で“家の前まで送迎車が来てくれる”など「施設利用者にとって嬉しいコンパクトカーを活用した送迎の普及」に向け，介護施設職員の「送迎業務に関する悩み」に焦点をあて，計画作成/運行管理への悩みを解消するシステムを目指した。システムの特長は下記の通り。

• 施設で保有している全てのクルマですぐに使える，スマートフォンを活用した簡易テレマティクス
• 現在は経験の長い限られた人が，アナログで作成をしている事が多い送迎計画を，システムを活用することで，誰でも簡単に最適な送迎計画を作成可能
• 作成された送迎計画は，各ドライバーが持つ専用スマートフォン端末に送られ，運行記録やキャンセル通知の相互連絡（施設側⇔ドライバー側）もスマートフォンひとつで可能となる国内初の機能^※を装備し，運転中の煩雑な仕事を減少することで，運転に集中できる環境を提供
• 運行記録を活用し，送迎ルート見直しや車両数の適正化などを行い，業務の効率化をサポート
  ※介護事業者向け送迎管理システムにおいて。ダイハツ工業調べ。

現在，このシステムについては，SOMPOケアネクスト（株）等の一部施設で実証実験をおこなっており，施設職員からは「無理のない計画を，経験の浅い職員でも作成できるようになった」「余裕のある計画により運転中の業務負荷が低減され，運転に集中できる」「実際に稼動する車の数を減らすことができた」など「らくぴた送迎」を歓迎する声が上がっている。

今後，東京/千葉/埼玉/神奈川などの施設を対象に実証実験を拡大し，2018年度内のサービス提供を視野に検討する。

画面一例

紹介動画
https://www.youtube.com/watch?v=iWov4lRd1xM&feature=youtu.be