（株）メドレーが運営するオンライン診療アプリ「CLINICS（クリニクス）」が，6月23日より銀座HSクリニックに導入された。

●「オンライン診療」導入の背景

銀座HSクリニックには，AGA（男性型脱毛症）をはじめ，FAGA（女性男性型脱毛症）など薄毛の改善に向けて，男女問わず多くの患者が通院している。
こうした治療には継続した通院が必要だが，遠方に住んでいたり多忙であったりと，様々な事情から定期的な通院が難しく，治療を諦める人も少なくない。また，薄毛治療は何度もクリニックに足を運ぶことへの躊躇から，通院への敷居が高くなりがちである。
オンライン診療を導入することで，PCやスマートフォンのビデオチャットによる診療が可能となり，定期的な通院が難しい方の負担を減らすことができる。これにより，様々な理由で治療を諦めていた患者の通院継続をサポートすることができる。

●オンライン通院の流れ

オンラインでの問診に十分に回答できる能力が有り，病状がある程度安定しているといった一定の条件を満たした患者に対して，オンライン通院を選択肢として提供する。

1. 予約
オンライン上で24時間予約可能。予約時にオンライン上での事前問診に回答する。
2. 診察
Web予約完了後に提示される指示に従い，ビデオチャットを起動し診察の準備をして待機する。
予約日時になりましたら診察がはじまる。
3. 会計
予約時に登録したクレジットカードに対して自動的に決済が行われる。
4. 薬の配送
予約時に登録した住所に薬を配送する。
患者は薬を受け取り，診察での医師の指示通り服用する。

CLINICSについて　https://clinics.medley.life/
CLINICSは，全国約500の医療機関に導入される，国内最大級のオンライン診療アプリ。
Webを通じて予約からビデオチャットでの診察，決済や薬・処方箋の配送までを提供することができる。患者はインターネットを介して，自宅や会社にいながら診察を受けることができる。